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        就診指南

        就醫(yī)指導(dǎo)

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        預(yù)檢分診服務(wù)指南

        發(fā)布時(shí)間:2021-08-17

        一、事項(xiàng)名稱

        預(yù)檢分診。

        二、辦理依據(jù)

        醫(yī)院感染管理及護(hù)理管理相關(guān)制度。

        三、受理科室及辦理地點(diǎn)

        受理科室:門診部。

        辦理地點(diǎn):門診樓一樓導(dǎo)詢臺(tái)。

        四、工作流程

        (一)預(yù)檢分診流程

        預(yù)檢分診人員接待患者時(shí)應(yīng)仔細(xì)詢問(wèn)病史并根據(jù)患者的基本情況(如體溫、面色、呼吸、有無(wú)疼痛及疼痛的劇烈程度等)指導(dǎo)患者去向:

        1、需急診處理的患者,引導(dǎo)至急診科就診。

        2、無(wú)需急診處理的患者,按以下流程處理:

        a  對(duì)于14歲及以下患者,應(yīng)引導(dǎo)至兒科門診就診。

        b  對(duì)于14歲以上發(fā)熱、腹瀉或疑似傳染病患者,應(yīng)引導(dǎo)至感染性疾病科門診就診。

        c  排除以上兩種情況的患者,根據(jù)患者的主訴、癥狀或體征將患者引導(dǎo)至相應(yīng)的診室就診。

        d  特殊情況下,預(yù)檢分診人員需與專科醫(yī)師溝通后再指導(dǎo)患者去向。

        3、非我院診治范圍的患者,按以下流程處理:

        a  對(duì)于生命體征平穩(wěn)的患者,應(yīng)介紹患者到相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診;

        b 對(duì)于生命體征不平穩(wěn)者,應(yīng)首先引導(dǎo)至急診科進(jìn)行處理,待生命體征平穩(wěn)后根據(jù)“轉(zhuǎn)院制度”執(zhí)行。

        (二)預(yù)檢為傳染病患者或疑似患者時(shí),按《傳染病預(yù)檢分診制度》執(zhí)行。

        (三)如遇突發(fā)事件,預(yù)檢分診人員應(yīng)立即通知我院應(yīng)急管理辦公室,啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

        五、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)

        不收費(fèi)。

        六、辦理時(shí)限

        即時(shí)辦理。

        七、咨詢方式

            (一)現(xiàn)場(chǎng)咨詢:門診導(dǎo)詢臺(tái)、急診分診臺(tái)

        (二)電話咨詢: 0631-5312827。

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